--- title: 04 - QMSpot - How to – Mandanten Einstellungen - UPDATE | 25.04.2024 description: Hier erfährst Du welche Einstellungsmöglichkeiten Du als Mandanten-Admin hast. --- [Zu Content springen](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/38-qmspot-how-to-mandanten-einstellungen#main-content) [![QM Spot Logo_tuerkis-240px-2](https://knowledge.qmspot.com/hs-fs/hubfs/QM%20Spot%20Logo_tuerkis-240px-2.png?width=80&height=80&name=QM%20Spot%20Logo_tuerkis-240px-2.png)](https://knowledge.qmspot.com/knowledge) - [Login](https://my.qmspot.com/de-de/auth/login) - [Support-Ticket erstellen](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/support-ticket-erstellen) Hauptnavigation öffnen Hauptnavigation schließen - [Login](https://my.qmspot.com/de-de/auth/login) - [Support-Ticket erstellen](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/support-ticket-erstellen) Hilfe-Center - QMSpot - Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist. 1. [Hilfe-Center](https://knowledge.qmspot.com/knowledge) 2. 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Dieses Video beantwortet Dir die folgenden Fragen: - [0:00 Einleitung / Begrüßung](https://www.youtube.com/embed/gKb0eXaHjl0?si=voGmflcJQmeErNHu&start=0&autoplay=1&rel=0) - [2:08 Welchen Nutzen hat die System Information?](https://www.youtube.com/embed/gKb0eXaHjl0?si=voGmflcJQmeErNHu&start=128&autoplay=1&rel=0&modestbranding=1&showinfo=0&fs=0) - [3:46 Wo finde ich meine Mandanten Daten?](https://www.youtube.com/embed/gKb0eXaHjl0?si=voGmflcJQmeErNHu&start=226&autoplay=1&rel=0) - [6:54 Welche Optionen habe ich als Mandanten-Admin?](https://www.youtube.com/embed/gKb0eXaHjl0?si=voGmflcJQmeErNHu&start=414&autoplay=1&rel=0) - [8:05 Wo und wie verwalte ich Admin-Zugänge?](https://www.youtube.com/embed/gKb0eXaHjl0?si=voGmflcJQmeErNHu&start=485&autoplay=1&rel=0) - [9:49 Wo sehe ich welche Sprachen ich zur Verfügung habe?](https://www.youtube.com/embed/gKb0eXaHjl0?si=voGmflcJQmeErNHu&start=589&autoplay=1&rel=0) - [10:46 Wo sehe ich welches Abonnement ich gebucht habe?](https://www.youtube.com/embed/gKb0eXaHjl0?si=voGmflcJQmeErNHu&start=646&autoplay=1&rel=0) - [12:07 Wie nutze ich Externe APIs Schnittstellen?](https://www.youtube.com/embed/gKb0eXaHjl0?si=voGmflcJQmeErNHu&start=727&autoplay=1&rel=0) - [14:25 Wie kann ich einen Mandanten pausieren?](https://www.youtube.com/embed/gKb0eXaHjl0?si=voGmflcJQmeErNHu&start=865&autoplay=1&rel=0) - [16:22 Ausleitung / Verabschiedung](https://www.youtube.com/embed/gKb0eXaHjl0?si=voGmflcJQmeErNHu&start=982&autoplay=1&rel=0) > Sollte das Video beim Abspielen eine schlechte Qualität haben, dann geh bitte unten über das Zahnrad-Symbol im Player in die Einstellungen und erhöhe die Wiedergabequalität. Die Einstellung „Auto“ sollte das für Dich beste Ergebnis liefern.   ### Zusammenfassung Video Inhalt --- ### **Einleitung** Herzlich willkommen zu unserem Webcast **„How to QMSpot“**! Heute probieren wir ein neues Format aus: **Kapitelbasiertes Lernen**. Ihr könnt gezielt einzelne Themen ansteuern, ohne das gesamte Video ansehen zu müssen. Unser heutiges Thema: **Mandanteneinstellungen im MyModul**, speziell für Admins. --- ### **Themenübersicht** Wir beantworten heute folgende Fragen: - **Welchen Nutzen hat die Systeminformation?** - **Wo finde ich meine Mandantendaten?** - **Welche Optionen habe ich als Mandant?** - **Wo und wie verwalte ich Adminzugänge?** - **Wo sehe ich, welche Sprachen mir zur Verfügung stehen?** - **Wo sehe ich, welches Abonnement ich gebucht habe?** - **Wie nutze ich externe API-Schnittstellen?** - **Wie kann ich einen Mandanten pausieren?** --- ### **Welchen Nutzen hat die Systeminformation?** Die **Systeminformation** liefert euch eine Übersicht über eure QMSpot-Konfiguration. Ihr findet sie unter **Verwaltung → Systeminformation**. **Angezeigte Informationen:** - **Anzahl** an Standorten, Benutzern und Sensoren. - **Externe APIs** (aktiviert oder nicht). - **Speicherplatz:** Verfügbarer und belegter Speicher (z. B. 10 GB gesamt, 1 GB belegt). - **Gebuchte Module:** Überblick über eure gebuchten Module (z. B. Checklisten, Audits). - **Mandantenspezifische Details:** Z. B. Nutzer und Sensoren pro Standort. **Tipp:** Wenn ihr zusätzliche Fragen habt, könnt ihr uns jederzeit kontaktieren. --- ### **Wo finde ich meine Mandantendaten?** Die **Mandantendaten** befinden sich unter **Verwaltung → Mandant**. **Bearbeitbare Informationen:** - **Firmenname** und **Korrespondenz-E-Mailadresse**. - Diese dient der internen und externen Kommunikation (z. B. Supportkontakt). - **Logos:** - **Brandlogo:** Sichtbar oben links im System. - **Drucklogo:** Erscheint auf exportierten PDF-Dateien. - **Automatische Abmeldung:** - Standard: 480 Minuten. Kann individuell angepasst werden. - **Modulfärbung:** - Möglichkeit, Module farblich anzupassen (z. B. CI-Farben). - **Sprachen:** - Verfügbare Sprachen und Buchung neuer Sprachen. **Hinweis:** Wenn Änderungen nötig sind, die ihr selbst nicht vornehmen könnt, kontaktiert uns! --- ### **Welche Optionen habe ich als Mandant?** Als **Admin** habt ihr umfassenden Zugriff auf das System, inklusive aller Module und Einstellungen. **Einschränkungen:** - Ihr könnt eure **eigenen Admin-Daten nicht bearbeiten** (Schutzmechanismus). - Speicherplatz und Abonnementserweiterungen sind nur über den Support möglich. --- ### **Wo und wie verwalte ich Adminzugänge?** **Adminzugänge** verwaltet ihr unter **Mandant → Adminzugänge**. **Funktionen:** - **Hinzufügen neuer Admins:** - Neuer Zugang oder bestehender Benutzer kann befördert werden. - **Bearbeitung von Admin-Daten:** - Z. B. Benutzername oder E-Mailadresse (außer bei euch selbst). - **Entfernen von Admins:** - Über die drei Punkte kann ein Adminzugang entzogen werden. **Tipp:** Stellt sicher, dass Admins eine gültige E-Mailadresse haben, da die Kommunikation über E-Mail erfolgt. --- ### **Wo sehe ich, welche Sprachen mir zur Verfügung stehen?** Die **verfügbaren Sprachen** findet ihr unter: 1. **Verwaltung → Systeminformation.** 2. **Mandant → Sprachen (Einstellungen).** **Gebuchte Sprachen:** - Z. B. Deutsch, Englisch, Französisch. - Falls ihr weitere Sprachen benötigt, kontaktiert uns. Diese können freigeschaltet oder hinzugebucht werden. --- ### **Wo sehe ich, welches Abonnement ich gebucht habe?** Euer **Abonnement** könnt ihr einsehen unter: 1. **Verwaltung → Systeminformation.** 2. **Mandant → Abonnement.** **Abonnementtypen:** - **Basic:** Kostenfrei, eingeschränkt auf einen User. - **Professional:** Kostenpflichtig, flexibler Umfang. - **Enterprise:** Für Konzerne und Großkunden. Hier seht ihr auch Einschränkungen wie User- oder Standortanzahl. **Hinweis:** Für Erweiterungen kontaktiert unser Sales-Team. --- ### **Wie nutze ich externe API-Schnittstellen?** Externe APIs erleichtern die Integration anderer Systeme, z. B.: - **Personalsysteme:** Automatische Benutzerverwaltung. - **Messgeräte-Anbindungen:** Datenimport von Sensoren. - **Event-basierte APIs (z. B. Evento).** **Verwaltung:** Unter **Mandant → Externe APIs** könnt ihr die verfügbaren Schnittstellen aktivieren und verwalten. **Hinweis:** Die Einrichtung erfolgt in der Regel mit Unterstützung unseres Supports. Meldet euch bei Interesse! --- ### **Wie kann ich einen Mandanten pausieren?** Das Pausieren eines Mandanten ist relevant bei: - **Saisonbetrieben:** Z. B. Winter- oder Sommerpause. - **Renovierungen:** Keine Nutzung des Systems für einen bestimmten Zeitraum. **So geht’s:** 1. Geht zu **Mandant → Einstellungen → Betrieb pausieren.** 2. Bestätigt die Warnmeldung (z. B. Aufgaben werden gelöscht). 3. Der Betrieb wird pausiert. **Wiederöffnung:** Über denselben Weg kann der Betrieb fortgesetzt werden. --- ### **Fazit** In diesem Video haben wir uns mit den **Mandanteneinstellungen** und deren Funktionen befasst. Ihr habt gelernt, wie ihr: - Systeminformationen einseht, - Mandantendaten verwaltet, - Adminzugänge bearbeitet, - und Mandanten pausiert. --- ### **Ausblick** Das heutige Kapitel-basierte Format ist ein Test. Wir freuen uns über euer Feedback! Im nächsten Webcast widmen wir uns weiteren Themen rund um QMSpot. Vielen Dank fürs Zuschauen und bis zum nächsten Mal! **Macht’s gut!** - [How to QMSpot? - Webcast mit Benno](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/how-to-qmspot-webcast-mit-benno#main-content) - [Erste Schritte & allgemeine nützliche Tip´s](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/how-to-qmspot-webcast-mit-benno#erste-schritte-allgemeine-nützliche-tips) - [Verwaltung - MY Modul](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/how-to-qmspot-webcast-mit-benno#verwaltung-my-modul) - [Checklisten - CS Modul](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/how-to-qmspot-webcast-mit-benno#checklisten-cs-modul) - [Audits - AS Modul](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/how-to-qmspot-webcast-mit-benno#audits-as-modul) - [Schulungen - TA Modul](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/how-to-qmspot-webcast-mit-benno#schulungen-ta-modul) - [Sensorik - ST Modul](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/how-to-qmspot-webcast-mit-benno#sensorik-st-modul) - [Geräte - DM Modul](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/how-to-qmspot-webcast-mit-benno#geräte-dm-modul) - [Release Notes - QMSpot Updates - Neuerungen](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/release-notes-qmspot-updates-neuerungen) - [FAQ - Häufig gestellte Fragen](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/faq-h%C3%A4ufig-gestellte-fragen) - [Erste Schritte](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/erste-schritte#main-content) - [Anmeldung & Benutzereinstellungen](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/erste-schritte#anmeldung-benutzereinstellungen) - [Verwaltung - MY Modul](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/verwaltung-my-modul#main-content) - [QMSpot – Mandanten Einstellungen](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/verwaltung-my-modul#qmspot-mandanten-einstellungen) - [QMSpot – Standorte anlegen & Verwalten](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/verwaltung-my-modul#qmspot-standorte-anlegen-verwalten) - [QMSpot – Benutzer anlegen & verwalten](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/verwaltung-my-modul#qmspot-benutzer-anlegen-verwalten) - [QMSpot – Kontakte anlegen & verwalten](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/verwaltung-my-modul#qmspot-kontakte-anlegen-verwalten) - [QMSpot – QR-Codes anlegen & verwalten](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/verwaltung-my-modul#qmspot-qr-codes-anlegen-verwalten) - [QMSpot – Dokumente verwalten und verteilen](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/verwaltung-my-modul#qmspot-dokumente-verwalten-und-verteilen) - [QMSpot – Aufgaben anlegen & verteilen](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/verwaltung-my-modul#qmspot-aufgaben-anlegen-verteilen) - [Checklistensystem](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/checklistensystem#main-content) - [QMSpot – Checklisten erstellen & bearbeiten](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/checklistensystem#qmspot-checklisten-erstellen-bearbeiten) - [Nutzer Einstellungen](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/nutzer-einstellungen) - [Support](https://knowledge.qmspot.com/knowledge/support) © QM Software GmbH