Eine Anleitung zum Erfassen, Dokumentieren und Beheben von Gerätestörungen.
Dieses Video beantwortet Dir die folgenden Fragen:
- Wie erfasse ich Störungen von Geräten?
- Können Störungen von Geräten automatisch gemeldet werden?
- Welche Angaben müssen bei Störfällen gemacht werden?
- Wie werden Ausfallzeiten und Kosten erfasst?
- Wer wird über Störungen informiert?
- Wer ist für die Behebung eines Störfalls zuständig?
- Wo finde ich eine Übersicht aller Störfälle eines Gerätes?
- Wie kann ich einen Störfall beheben?
Sollte das Video beim Abspielen eine schlechte Qualität haben, dann geh bitte unten über das Zahnrad-Symbol im Player in die Einstellungen und erhöhe die Wiedergabequalität. Die Einstellung „Auto“ sollte das für Dich beste Ergebnis liefern.